Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026 · Aplicable a todos los usuarios de Monkk
En Monkk, tu privacidad es fundamental. Esta política explica de forma clara qué datos recopilamos, cómo los usamos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos. Al usar Monkk, aceptás esta política.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de Monkk es:
- Nombre: Ezequiel Molina
- País: República Argentina
- Correo de contacto: ezequielmolina.dev@gmail.com
El tratamiento de datos se realiza en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y, en la medida en que resulte aplicable, del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar el servicio:
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada con hash) | Identificación, acceso seguro y comunicaciones del servicio |
| Rutinas y hábitos | Actividades configuradas, registros de cumplimiento diario, fechas | Prestar la funcionalidad principal de seguimiento de hábitos |
| Diario personal | Texto libre ingresado por el usuario en sus notas diarias | Almacenamiento y visualización personal del diario |
| Zona horaria | Zona horaria detectada del dispositivo (vía cookie) | Mostrar fechas y horas correctas según la ubicación del usuario |
| Pago | Datos de transacción procesados por MercadoPago (no almacenamos datos de tarjeta) | Gestión de suscripciones y facturación |
| Técnicos / Log | Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas | Seguridad, diagnóstico de errores y mejora del servicio |
No recopilamos datos sensibles como información de salud, raza, religión, orientación sexual ni datos biométricos.
3. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato: para prestarte el servicio que contrataste.
- Consentimiento explícito (opt-in): para el envío de correos electrónicos de recordatorio. Este consentimiento se solicita mediante un casillero de verificación durante el proceso de registro, y podés revocarlo en cualquier momento desde la sección «Mi Perfil» sin que ello afecte el acceso al servicio.
- Interés legítimo: para la seguridad de la plataforma y la prevención de fraude.
- Obligación legal: para cumplir con requerimientos legales o judiciales aplicables.
4. Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Gestionar tu cuenta y autenticación.
- Mostrarte tu progreso, estadísticas e historial de rutinas.
- Enviarte recordatorios diarios por correo electrónico (si los activaste).
- Procesar y gestionar tu suscripción Premium.
- Detectar y prevenir actividad fraudulenta o abusos del servicio.
- Mejorar la plataforma a través del análisis de uso agregado y anónimo.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios bajo ninguna circunstancia.
5. Compartición de Datos con Terceros
Podemos compartir datos con los siguientes proveedores, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:
- MercadoPago: para el procesamiento seguro de pagos. Política de privacidad: mercadopago.com.ar/privacidad.
- Proveedor de hosting / base de datos: el servidor donde opera Monkk (infraestructura cloud). Los datos permanecen en servidores con acceso restringido.
- Proveedor de envío de correo: servicio de emails transaccionales para recordatorios (los correos no se utilizan con fines publicitarios).
- Google Sign-In: si el usuario elige registrarse o iniciar sesión con Google, Google puede compartir el nombre y correo electrónico asociados a la cuenta Google. Política de Google: policies.google.com/privacy.
Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo pueden tratar los datos conforme a nuestras instrucciones.
6. Cookies
Monkk utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio:
- Cookie de sesión: mantiene tu sesión activa mientras navegás.
- Cookie de zona horaria: almacena tu zona horaria para mostrar fechas correctas.
- Cookie CSRF: protege los formularios contra ataques de seguridad.
No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de cookies con redes de publicidad.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta:
- Los datos de rutinas, hábitos y diario se eliminan dentro de los 30 días posteriores a la solicitud.
- Los registros de transacciones de pago se conservan por el período que exige la legislación fiscal argentina (5 años).
- Los logs técnicos se eliminan automáticamente a los 90 días.
8. Tus Derechos
De conformidad con la Ley 25.326 y el GDPR (si te aplica), tenés derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades distintas a la prestación del servicio.
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento para el envío de recordatorios en cualquier momento desde Mi Perfil.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a: ezequielmolina.dev@gmail.com. Responderemos dentro de los 15 días hábiles.
Si sos residente de la Unión Europea y considerás que el tratamiento de tus datos vulnera el GDPR, también tenés derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país.
Si sos residente en Argentina y considerás que tus derechos fueron vulnerados, podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): www.argentina.gob.ar/aaip.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
- Contraseñas almacenadas con algoritmos de hashing seguros (no en texto plano).
- Protección CSRF en todos los formularios.
- Acceso a la base de datos restringido al personal técnico mínimo necesario.
Ningún sistema es 100% invulnerable. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en el plazo que establezca la normativa aplicable.
10. Transferencias Internacionales
Los datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. En ese caso, nos aseguramos de que el país receptor cuente con un nivel adecuado de protección o de que existan garantías contractuales apropiadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).
11. Menores de Edad
Monkk no está dirigido a menores de 13 años. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, procederemos a eliminar esa información de forma inmediata.
12. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios sustanciales serán comunicados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales: